Aprendizagem contínua: o que é, importância e como desenvolver

A aprendizagem contínua se tornou um dos pilares do desenvolvimento profissional. Em um mercado cada vez mais dinâmico, promover a atualização de habilidades são atitudes valorizadas por profissionais que buscam crescimento profissional.

Para entender o que é a aprendizagem contínua e suas diversas formas, seus benefícios e como desenvolvê-la na empresa, continue acompanhando este artigo!

O que é aprendizagem contínua na empresa?

Aprendizagem contínua é o processo de desenvolvimento de habilidades e conhecimentos de forma constante. Nas empresas, isso se refere tanto ao aprimoramento individual de colaboradores quanto para a empresa como um todo.

Ou seja, é um processo de aperfeiçoamento contínuo que é promovido na organização com foco em habilidades técnicas e comportamentais. Isso pode incluir cursos, mentorias, treinamentos formais e livros, por exemplo. O importante é promover a cultura de aprendizagem na empresa através de uma política de treinamento e desenvolvimento, que pode significar uma grande vantagem frente ao mercado.

Uma pesquisa feita pela Pearson, empresa britânica do setor educacional, mostra que 84% dos brasileiros enxergam a aprendizagem contínua como uma aliada importante no avanço da carreira. 

Entre eles, 81% são considerados aprendizes ativos, ou seja, fizeram ao menos um curso na sua área nos últimos três anos ou planejam fazê-lo nos próximos três. 

Isso porque, a busca constante por atualizações é fundamental para acompanhar um mercado onde as informações se tornam obsoletas de forma rápida. 

Além da empresa ofertar treinamento e desenvolvimento profissional, é preciso que os próprios colaboradores busquem o conhecimento e implementem essa busca em sua rotina. 

Por isso se fala em “aprendizagem contínua”, já que ela não é pontual, mas uma capacitação constante que o próprio indivíduo busca. 

Segundo o Panorama de Gestão de Pessoas do Brasil, formulado pela Sólides, os líderes têm como suas principais fontes de informação: 

Os trabalhadores se diferenciam não por onde eles pesquisam, mas por quanto eles conseguem aproveitar do conhecimento obtido e transformá-lo em ações práticas. 

Contudo, a empresa deve incentivá-los na atualização de habilidades, para fortalecer a cultura de inovação e conseguir impulsionar seus próprios resultados. 

E isso ela pode fazer considerando os meios mais buscados para aprendizado, ofertando cursos, palestras e indicando sites para procurar conteúdo, por exemplo.

Quais as características do lifelong learning?

Lifelong learning significa “aprendizagem ao longo da vida” e o próprio termo já indica seu propósito: aprender continuamente, em qualquer fase da vida. 

A ideia central é que o aprendizado não se limita à infância ou à juventude, mas se estende ao longo de toda a trajetória de uma pessoa, independentemente da idade. 

Isso porque todos são capazes de adquirir novos conhecimentos e aplicá-los no ambiente profissional. 

O lifelong learning está diretamente relacionado às mudanças constantes no mercado de trabalho. Por exemplo, à obrigação de aprender a trabalhar de forma híbrida e remota, especialmente utilizando novas tecnologias, que possam agilizar o trabalho sem prejuízo da qualidade.

Além disso, as empresas buscam cada vez mais soft skills (habilidades interpessoais) em seus funcionários. 

Isso porque as hard skills (habilidades técnicas) não são o suficiente para que eles consigam se comunicar com seus colegas e líderes, se adaptar às novidades e aplicar inteligência emocional no trabalho.

Portanto, além da atualização das hard skills, os trabalhadores também podem, e devem, aprender sobre as soft skills.

A base do lifelong learning está apoiada em quatro pilares que representam suas principais características:

1. Conhecer: envolve estimular a mente, cultivando a curiosidade, a capacidade de raciocinar e o desejo contínuo de aprender e se atualizar;
2. Fazer: é transformar o aprendizado em ação, aplicando o que se sabe na prática para desenvolver domínio técnico e ganhar experiência;
3. Conviver: significa aprimorar a comunicação e a empatia, aprendendo a lidar com as diferenças e a construir relacionamentos saudáveis no ambiente de trabalho;
4. Ser: está relacionado ao desenvolvimento pessoal, ao fortalecimento da autonomia, ao senso crítico e à autoconfiança.

O que é processo contínuo de aprendizagem?

O lifelong learning é o processo contínuo de aprendizagem e está relacionado aos estudos e obtenção de conhecimento fora de sistemas escolares formais. 

Ele se trata, como seu nome indica, da aquisição de conhecimento por vários meios ao longo da vida. 

E o conhecimento que as pessoas buscam, muitas vezes, pode ser aplicado à sua formação profissional e utilizado como estratégia para upskilling. Ou seja, como forma de aprimoramento de conhecimento e habilidades, visando a melhora do desempenho profissional atual. 

Os avanços tecnológicos possibilitam o acesso ao conhecimento de forma mais rápida e contínua. 

Antes, exigia-se a busca por estabelecimentos formais de ensino, mas atualmente o acesso a qualquer tipo de conteúdo, de diversas áreas, pode ser feito com poucos cliques na internet.

Por meio de aparelhos como celulares, tablets e notebooks, um trabalhador pode investir em sua aprendizagem contínua de onde estiver. 

Até mesmo a educação corporativa, que a empresa oferece para alinhar o conhecimento dos colaboradores às suas necessidades, pode ser feita com a implementação de uma universidade corporativa.

Esta se caracteriza por uma iniciativa da empresa para capacitar seus colaboradores, oferecendo aprendizagem organizacional. 

Autores importantes da área de RH, como Maria Tereza Leme Fleury enfatizam, em suas obras, que a qualidade e sua constante melhoria não dependem apenas de ferramentas e processos formais implementados nas organizações.

Eles ressaltam a importância de uma cultura organizacional que ativamente reforce a aprendizagem contínua e o aprimoramento das competências individuais. Para a área de RH, isso significa que o foco deve estar em criar um ambiente onde o desenvolvimento e a inovação sejam parte do dia a dia.

Assim, formam-se profissionais melhores, com currículos mais robustos, e capazes de atuar promovendo o crescimento da empresa, beneficiando tanto contratante, quanto contratado.

Como desenvolver a aprendizagem contínua?

O desenvolvimento da aprendizagem contínua é um processo que deve contar com o apoio da empresa para disponibilizar e incentivar as oportunidades de crescimento.

Para isso, dentro da sua estratégia de treinamento, você pode aplicar os princípios do lifelong learning: 

• conhecer: pode ser aplicado com leitura e cursos; 
• fazer: com a prática do conteúdo aprendido;
• conviver: com treinamentos em equipe; 
• ser: com mentorias e feedbacks voltados ao crescimento pessoal e profissional. 

Inicialmente, é preciso listar os interesses pessoais e objetivos profissionais, para entender quais deles podem levar ao caminho almejado. 

Esses objetivos podem reunir as habilidades técnicas e as paixões de uma pessoa e, após defini-los, é preciso definir os prazos e meios para atingi-los. 

Por exemplo, semanas, meses, um ano ou mais, por meio de leitura, cursos livres ou em universidades corporativas, dentre outros. 

A partir dessas escolhas, o colaborador/estudante, deve definir em quais horários do dia ou da semana e por quanto tempo ele se dedicará aos estudos. Para que a aprendizagem contínua funcione, é preciso manter a consistência e o foco nos estudos. 

A empresa pode impulsionar o conhecimento de seus colaboradores, percebendo qual é sua necessidade de capacitação e áreas de interesse. Ao fazer isso, ela garante maior interesse de novos talentos e retenção dos antigos. 

Uma pesquisa da Sólides, o Panorama de Empregabilidade, mostra os principais motivos para que um colaborador mude de emprego. 62% dos entrevistados colocaram salário/remuneração em sua lista, enquanto 43%, benefícios que a empresa oferece. 

Contudo, oportunidades de crescimento ganhou 50% dos votos, mostrando que os profissionais querem acesso a conhecimento, para seguirem em sua carreira. 

Esses dados reforçam a importância da adoção de políticas de treinamento e desenvolvimento de talentos.

Quais são os 4 tipos de aprendizagem?

Os tipos de aprendizagem contínua são a base do lifelong learning. Logo, é necessária sua aplicação para imergir, de fato, em um processo como esse. A seguir, confira como aplicar os 4 pilares, ou 4 tipos de aprendizagem:

Aprender a conhecer

Para adquirir conhecimento, é necessário, antes de tudo, saber como conhecer, ou seja, como compreender, fazer e refazer. 

Isso exige o desenvolvimento do senso crítico, para que não se aceite simplesmente o que é dito, mas sim reflita sobre o conteúdo e o questione. 

No processo de conhecer, é fundamental ter atenção e curiosidade para entender palavras, imagens e contextos. Dessa forma, torna-se possível aprender a pensar, em vez de apenas decorar informações.

Aprender a fazer

Altos níveis de desempenho na execução do trabalho não são diferenciais, uma vez que o acesso cada vez mais simplificado a informações permite a formação de trabalhadores também cada vez mais qualificados. 

Portanto, saber fazer o que se aprende é essencial para o trabalho, para cada profissional.

Além disso, há cenários, por exemplo, como o home office e a atuação remota individual ou em equipe, que exigem a aplicação prática do conhecimento em diversas formas. Sem ela, é mais difícil conquistar uma vaga.

Aprender a conviver

A exigência progressiva de habilidades de convivência é fundamental para que qualquer trabalho seja executado. Afinal, há o trabalho em equipe, tão necessário para encerrar projetos com sucesso. 

Ele conta com pessoas do mesmo setor ou de setores diferentes, que precisam se compreender e chegar a acordos. Isso só é possível com um bom desenvolvimento da comunicação, incluindo o tom de voz e os movimentos corporais. 

Por isso, para implementar o lifelong learning, é importante entender e conhecer pessoas.

Aprender a ser

À medida que aprende, uma pessoa muda um pouco sua forma de ser e conquista inteligência emocional. Agregados a ela estão qualidades como empatia, autonomia, senso crítico e responsabilidade. 

É neste pilar que o lifelong learning encontra o que uma pessoa é, quem ela conseguiu se tornar mediante o conhecimento e como ela pode se apoiar nas qualidades que orientarão sua formação contínua.

Quais os benefícios da aprendizagem contínua na organização?

Quando a empresa adota a aprendizagem contínua, por meio de uma cultura de aprendizado bem estruturada, ela ganha vantagens como: 

Aumento da produtividade

A aprendizagem contínua capacita os profissionais a aplicarem novas técnicas, tecnologias e soluções em sua rotina, otimizando o tempo e reduzindo falhas. 

Isso eleva a produtividade individual e coletiva, por tornar os colaboradores mais eficientes ao lidar com desafios do dia a dia. Além disso, o ganho de performance tem impacto direto nos resultados da empresa.

Compartilhamento de conhecimento

Ao incentivar o aprendizado constante, cria-se um ambiente mais colaborativo, onde os trabalhadores compartilham boas práticas, experiências e descobertas. 

Dessa forma, o conhecimento deixa de ser isolado e passa a circular entre as equipes, favorecendo a resolução de problemas. Além disso, essa cultura de troca fortalece o trabalho em equipe e evita retrabalhos e atrasos.

Ganho de capital intelectual

Investir no desenvolvimento dos colaboradores é também investir no capital intelectual da empresa, qual seja, o conjunto de conhecimentos, habilidades e experiências acumulados internamente e que não se perdem com facilidade.

Quanto maior este capital, melhores as estratégias para o crescimento sustentável da organização e maior a capacidade dela de se sustentar em mercados altamente competitivos.

Engajamento e retenção de talentos

Profissionais que têm acesso a oportunidades de aprendizado tendem a se sentir mais valorizados, motivados e engajados com os objetivos da empresa. 

Além disso, conforme dados já apresentados neste conteúdo, 50% dos trabalhadores consideram a oferta de oportunidades de crescimento ao optar por ficar na empresa. 

Dessa forma, empresas que garantem essas oportunidades, por meio de treinamento e desenvolvimento e estímulo à educação, impulsionam a retenção de talentos.

Inovação e competitividade

A aprendizagem contínua acontece devido às grandes e pequenas mudanças no mercado de trabalho e na área de cada trabalhador. Essas mudanças devem ser aprendidas, para estimular a criatividade e ampliar a visão dos colaboradores.

Quando eles conseguem implementar novas ideias, tendências e tecnologias, também conseguem identificar oportunidades de melhoria e fazer sugestões inovadoras.

Importa ressaltar que esse ciclo de novas informações disponíveis, aprendizado e aplicação de novos conhecimentos é uma constante. É assim que a empresa pode se antecipar ao mercado e conquistar um diferencial competitivo. 

Os benefícios da aprendizagem contínua para os profissionais são:

Ampliação do conhecimento 

Ainda que a empresa se beneficie do conhecimento adquirido pelos profissionais, eles detêm toda e qualquer informação. Portanto, se trata de um investimento na carreira do colaborador, mesmo que este deixe a empresa.

Maior credibilidade e confiabilidade 

Novamente, a aprendizagem contínua dos profissionais beneficia as empresas, por trabalharem com gente confiável, que sabe empregar boas técnicas. 

Mas o colaborador que adquire esse conhecimento se mantém relevante e amplia sua credibilidade no mercado. 

Quanto mais souber e melhor conseguir aplicar, maiores as chances de ser procurado e contratado pelas empresas, impulsionando sua carreira.

Atualização sobre as tendências do setor 

A atualização constante no mercado também é uma vantagem para o trabalhador que persegue conhecimento. Isso porque ele consegue aplicar tendências, inovar na sua área e trabalhar com mais agilidade e eficiência.

Como levantar as necessidades de treinamento da equipe?

Para fazer o levantamento de necessidades de treinamento, você pode usar questionários, avaliações de desempenho e até mesmo respostas de entrevistas de desligamento. Além disso, é possível:

• Solicitar opinião de gestores e líderes para saber quais colaboradores precisam de uma reciclagem profissional ou condução para aprenderem informações relevantes no mercado. O ideal é colher informações importantes sobre eles, como sua participação na equipe, resultados e metas batidas;
• Realizar avaliação de desempenho, para identificar quais treinamentos precisam ser ofertados. Ela pode ser feita em formulários online ou plataformas especializadas, como a Sólides; 
• Utilizar o profiler, ferramenta de mapeamento comportamental, para identificar soft skills. Por meio da inteligência artificial, ele oferece um mapeamento robusto do trabalhador, com 97% de precisão; 
• Criar planos de treinamento e desenvolvimento embasados nos perfis de liderança, considerando aptidões técnicas e comportamentais. 

Como promover o lifelong learning na sua organização?

A aprendizagem organizacional é implementada com o tempo, estratégias bem estabelecidas e mudanças, quando for necessário. Primeiro, é preciso dividi-la nos principais setores que contribuem com ela, como liderança, Gestão de Pessoas e colaboradores. 

Cada um desses grupos precisa de conhecimentos e habilidades específicas para exercer suas funções. Os líderes, por exemplo, precisam saber como guiar e orientar os funcionários para que aprimorem seu desenvolvimento pessoal e profissional. 

Já a Gestão de Pessoas pode empregar ações que contribuam para a implementação da cultura empresarial, como a oferta de treinamentos, o desenvolvimento de equipes e o incentivo ao estudo por meio de bolsas.

E há os colaboradores, que devem ter iniciativa para participar dos treinamentos e cursos, tanto os desenvolvidos pela empresa, como por instituições de ensino.

Para seu próprio progresso, é interessante que os funcionários compartilhem o conhecimento com seus colegas. Além disso, a oferta de feedback é fundamental para o desenvolvimento das equipes.

Por isso, os líderes devem estar abertos aos comentários e sugestões dos colaboradores sobre a implementação de atividades que estimulam a busca por mais conhecimento. E também devem fazer feedbacks construtivos para eles.

Neste artigo foi possível conhecer a aprendizagem contínua e sua grande participação na formação de profissionais de alta performance. 

Para aplicá-la, o texto também apresentou alguns métodos, como o levantamento de necessidade de aprendizados e os tipos de aprendizagem que a fazem funcionar.

Para colocar o conteúdo em prática, a Sólides preparou gratuitamente e para acesso imediato, o kit de treinamento e desenvolvimento!