Liderar indivíduos não é uma tarefa fácil. Um bom líder está em constante aprendizado, pois isso significa ter que lidar com pessoas, administrar tarefas, mediar situações turbulentas etc. Pensando nisso, preparamos este texto, que apresenta 16 dicas de liderança.
Este conteúdo é para você que está em busca de um cargo de gestão e também para quem já atua nessa área, mas está disposto a saber mais informações de como fazer um bom gerenciamento de pessoas e de seu ambiente organizacional. Confira nossas dicas de liderança!
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O que é liderança?
Segundo Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna:
“A liderança é levantar a visão de uma pessoa para patamares mais altos, elevar o desempenho de um homem a um padrão superior e construir uma personalidade além de suas limitações normais.” Drucker ressalta que o verdadeiro líder é aquele que faz as pessoas crescerem, e não apenas cumprir metas.
Portanto, a liderança é a capacidade de influenciar, inspirar e direcionar pessoas para alcançar objetivos comuns, mantendo o engajamento, a confiança e o senso de propósito dentro das equipes.
Por isso, liderar é exercer impacto positivo e sustentável sobre o comportamento humano, guiando indivíduos e grupos em direção a metas compartilhadas. Na literatura de gestão, essa habilidade de liderança é frequentemente associada à capacidade de equilibrar autoridade e empatia, razão e propósito, estratégia e sensibilidade humana.
Para te inspirar e motivar nos caminhos da liderança, separamos um vídeo exclusivo do nosso podcast de liderança e Gestão de Pessoas, o Bate Ponto! Confira o que Oscar Schmidt e Mônica Hauck, dois grandes nomes de liderança, têm a dizer sobre o tema:
16 dicas de liderança: comportamento de um líder inspirador
Hoje, a liderança vai além do comando. Ela envolve cocriação, escuta ativa, desenvolvimento de talentos e gestão de diversidade. Líderes modernos precisam atuar como facilitadores, com foco em promover um ambiente em que as pessoas sintam segurança psicológica para inovar, errar e aprender.
1. Empatia
Empatia é uma palavra muito popular — até meio clichê, mas seu significado é de extrema importância quando citamos dicas de liderança. Colocar-se no lugar do outro possibilita um melhor entendimento de situações interpessoais. Portanto, essa é uma competência fundamental para um líder.
Inclusive, para Daniel Goleman, referência em inteligência emocional para líderes:
“Os líderes mais eficazes são aqueles que têm um alto grau de inteligência emocional.” Ele defende que autoconhecimento, empatia e autocontrole são competências tão ou mais importantes do que habilidades técnicas para liderar com sucesso.
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2. Percepção generalista
Estando em uma posição de liderança, você precisa ficar atento a tudo, entender o quadro geral, ou seja, perceber e prever as consequências de ações efetuadas por você e pelos seus liderados.
Um líder deve estar ligado aos impactos das suas decisões, tanto dentro quanto fora do time.
3. Equilíbrio emocional
Ter equilíbrio emocional não significa não sentir ou não transparecer emoções, nem mesmo se colocar em um lugar de indiferença.
Um líder equilibrado emocionalmente é aquele que não exagera em seus sentimentos positivos e negativos. Pelo contrário, ele se envolve, mostra-se interessado, participa das conquistas e fracassos dos seus liderados, mas consegue se manter estável em todas essas situações.
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4. Conhecer a si mesmo
Independentemente do tipo de liderança que você exerce, é fundamental que tenha autoconhecimento. Saber quais são os seus pontos fortes ajuda a aproveitar o que você tem de melhor para gerenciar seu time.
Ainda, saber dos seus pontos fracos o faz encontrar formas de lidar com eles e não deixar que atrapalhem na sua liderança.
5. Ser honesto e transparente
Não apenas enquanto líder, mas na qualidade de profissional que faz parte de um time: seja honesto e transparente.
Agindo dessa forma, você transmite confiança, ganha a lealdade dos seus parceiros na empresa, mostra que não está se colocando acima de ninguém e tem respaldo para todo e qualquer questionamento futuro.
6. Capacidade de delegar
Algumas pessoas têm dificuldade na hora de distribuir tarefas. Muitos líderes pecam nessa questão, entendendo que conseguem fazer tudo, mas isso pode ser muito prejudicial.
O papel do líder, entre tantos outros, é justamente gerenciar, administrar uma equipe e delegar a cada um funções a serem desempenhadas, de acordo com suas habilidades.
7. Desenvolver a comunicação
Um dos maiores desafios internos de uma empresa é ter uma comunicação eficiente. Quando as informações não são claramente entendidas, problemas e tensões certamente virão.
Por isso, é importante que o líder use métodos para desenvolver conversas abertas, fluidas e honestas, como eventos de liderança.
8. Ser exemplo
Muitas vezes, a cobrança vem da liderança, por exemplo, de afazeres cotidianos, como entrega de demandas no prazo.
Entretanto, se um líder não tem o hábito de fazer as coisas que exige, inevitavelmente, ele não terá grande credibilidade. Sendo assim, a melhor solução é ser um bom exemplo, para que seja visto como alguém legitimado para tal cobrança.
9. Manter uma postura positiva
Ser otimista é fundamental. Mas você não precisa ignorar todos os problemas e só ver o lado positivo de tudo, e sim manter uma postura esperançosa e confiante nas pessoas. É isso que muda muito a forma com que o trabalho acontece.
Inclusive, é cabível fazer uma pesquisa de clima organizacional para identificar quais são as deficiências da sua equipe, o que deixa os colaboradores insatisfeitos, para que esses problemas sejam identificados e você consiga proporcionar um ambiente agradável e mais positivo em seu setor.
O líder deve ser um agente motivador para o seu time e, para isso, ele precisa manter uma energia positiva e otimista.
10. Saber ouvir
Ouvir feedback, importar-se com o que os demais membros do time acham de determinado assunto é muito importante. Embora a posição de líder exija a responsabilidade de tomar decisões, a participação dos membros do seu grupo de trabalho faz toda a diferença.
Além de obter diferentes pontos de vista sobre um determinado assunto, agindo assim, você também gera nas pessoas um sentimento de pertencimento.
11. Conhecer a equipe
Essa é uma das mais importantes dicas de liderança. Conheça as pessoas que estão sob sua liderança. Assim, você consegue administrar as habilidades de cada um e sabe lidar com as diferentes personalidades.
Além disso, um bom líder deve identificar nas pessoas possíveis sucessores.
Isso porque, pode ser que em algum momento você precise passar o bastão para alguém e fazer o desenvolvimento de liderança ou, até mesmo, em momentos de ausência, é conveniente ter alguém pronto para assumir algumas responsabilidades.
O que não fazer na liderança?
Um líder não deve impor sua vontade, criticar publicamente, adiar decisões, sobrecarregar a equipe, delegar tarefas de forma inadequada, ter comunicação confusa ou focar demais nas regras.
De acordo com o Panorama de Gestão de Pessoas da Sólides, 76% dos líderes acreditam que seus times confiam neles — mas apenas 54% dos colaboradores confirmam esse sentimento.
Esse dado evidencia esse desafio da liderança, o que reforça a importância da comunicação transparente e do desenvolvimento contínuo das habilidades de gestão de pessoas. Confira mais:
12. Impor sua vontade como a única certa
Não use sua posição de liderança para impor decisões. Por mais que você esteja em um lugar de maior responsabilidade, é mais apropriado não se aproveitar disso para aplicar um poder desnecessário. Como citado anteriormente, é importante ouvir e envolver a equipe nas questões cabíveis ao time.
13. Criticar publicamente
Algo que jamais deve acontecer é uma correção pública. Certamente, haverá momentos em que, como líder, você precisará corrigir, orientar e instruir pessoas. Mas isso deve ser feito de forma discreta e com ponderação, para não causar constrangimentos em seus liderados.
14. Adiar tomadas de decisão
Por mais que seu time seja participativo no dia a dia, algumas vezes, você precisará estabelecer coisas sozinho. Nessas horas, quanto mais ágil for, melhor será visto como um líder eficiente. Já que demorar para tomar decisões indica um ar de desinteresse para a tarefa em questão e isso pode provocar um grande desconforto na equipe.
15. Ficar excessivamente preso às regras
Antes de mais nada, essa não é uma sugestão para quebrar regras da empresa. Entretanto, às vezes, ficamos tão presos a alguns protocolos que eles acabam sendo impedimentos para que o trabalho flua livremente.
Por isso, é possível rever alguns processos dentro do time, reformular metodologias utilizadas, criar novas formas de trabalhar. Cada equipe pode ter suas próprias diretrizes, logo, não significa que elas devem permanecer sempre no mesmo formato.
16. Propor metas inatingíveis
Metas são importantes. Estabelecer objetivos e criar estratégias para atingi-los é muito funcional. Mas como líder, não estabeleça metas impossíveis. Porque isso trará frustração, quando a meta não for atingida, uma pressão desnecessária no time para chegar naquele lugar utópico e muito desgastante.
Entenda que é interessante ter metas ousadas, quando você percebe que isso faz sentido para o seu time, mas se isso causa mais malefícios do que benefícios, o escopo deve ser revisto.
Qual a importância de uma boa liderança?
Uma boa liderança influencia diretamente o engajamento, a produtividade, o clima organizacional, a retenção de talentos e a cultura corporativa. Em empresas que cultivam líderes preparados, as equipes tendem a ser mais motivadas, inovadoras e comprometidas com os resultados.
De acordo com o Panorama de Gestão de Pessoas que comentamos anteriormente, mais de 70% dos profissionais acreditam que o comportamento e as atitudes dos líderes impactam diretamente sua motivação e desempenho no trabalho.
Outro dado, da Harvard Business Review, ressalta que equipes lideradas por gestores empáticos e com boa comunicação têm 50% mais engajamento e 40% menos rotatividade.
Como desenvolver habilidades de liderança?
Desenvolver liderança trata-se de um processo contínuo de autoconhecimento, aprendizado e aprimoramento de habilidades técnicas, emocionais e comportamentais.
A seguir, separamos um passo a passo de como você pode fazer isso!
1- Comece pelo autoconhecimento
Nenhum líder consegue inspirar outros se não compreender a si mesmo. O primeiro passo para desenvolver liderança é entender o próprio perfil comportamental, suas motivações, gatilhos e pontos de melhoria.
Ferramentas como o DISC e o Profiler da Sólides ajudam o profissional a identificar seu estilo de liderança (mais analítico, comunicativo, executor ou planejador) e entender como interagir melhor com perfis diferentes.
2 – Desenvolva habilidades de comunicação e escuta ativa
A comunicação é uma das competências mais críticas para a liderança moderna. Um bom líder sabe ouvir, dar feedbacks construtivos e comunicar expectativas de forma clara e empática.
Programas de feedback contínuo e 1:1 estruturados ajudam a desenvolver essa habilidade. Além disso, incentivar a escuta ativa permite compreender as dores e aspirações da equipe, fortalecendo o vínculo e o engajamento.
3 – Invista em capacitação contínua
O desenvolvimento de líderes não acontece por osmose — ele requer formação estruturada e aprendizagem constante.
Empresas que investem em programas de liderança corporativa registram até 65% menos turnover, segundo dados da LinkedIn Learning (2024).
Treinamentos sobre gestão de conflitos, inteligência emocional, liderança situacional, comunicação não violenta e gestão por competências são essenciais para formar líderes completos.
4 – Pratique o mentoring e o coaching
Nada substitui a troca de experiências. O mentoring (mentoria) e o coaching (processo estruturado de desenvolvimento) são ferramentas valiosas para acelerar o amadurecimento de líderes.
No mentoring, o gestor aprende com alguém mais experiente; no coaching, ele é guiado a encontrar suas próprias respostas e fortalecer competências específicas.
Essas práticas ajudam a desenvolver autonomia, pensamento estratégico e segurança na tomada de decisões — competências essenciais em um ambiente corporativo em constante mudança.
5 – Estimule a inteligência emocional
A inteligência emocional é um dos pilares da liderança moderna. Ela permite que o líder reconheça e regule suas emoções, compreenda o impacto delas nas outras pessoas e mantenha o equilíbrio em momentos de crise.
Segundo Goleman, líderes emocionalmente inteligentes têm 90% mais chances de alcançar alta performance do que os que se apoiam apenas em habilidades técnicas.
Líderes com essa competência são capazes de lidar melhor com conflitos, manter a coesão do time e construir um ambiente de confiança.
6 – Use dados para liderar com estratégia
O futuro da liderança é data-driven, ou seja, orientado por dados. Com soluções como a Gestão Comportamental da Sólides, líderes conseguem visualizar indicadores sobre engajamento, desempenho e aderência comportamental de suas equipes.
Essas informações ajudam na tomada de decisão mais assertiva, na personalização do feedback e na construção de planos de desenvolvimento individual (PDIs) baseados em evidências.
