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Venâncio Shopping: modernizou o RH e reduziu o índice de turnover em 4%

Produtos: Gestão Pro

“Hoje o que mais me encanta é a facilidade de utilização da plataforma. Os processos são simples, claros e com um resultado muito interessante para área de Gestão de Pessoas. Hoje a Sólides facilita minha atuação, me subsidia na tomada de decisões e na implementação da estratégia da área.”

– Edlane  Barbosa, Coordenadora de RH no Venâncio Shopping.

Edlane Barbosa

Edlane Barbosa

Comunicadora Executora
Coordenadora de RH no Venâncio Shopping.

Índice de turnover em 4%.

Quem é a Venâncio Shopping?

O Venâncio Shopping, localizado em Brasília/DF, traz em seu DNA o conceito de ser inovador. Por esse motivo sempre foi muito mais que um lugar de compras, mas um centro de entretenimento, consumo, serviços, trabalho, bem estar e alimentação, no coração da Capital.

Um shopping que já nasceu à frente do seu tempo: em 1977, querendo ser o melhor shopping de Brasília, o olhar no futuro já podia ser percebido em seu primeiro nome: Shopping Venâncio 2000.

Desafio do RH na Venâncio Shopping

•  Processo seletivo manual: currículos recebidos em papel e e-mail, dificultando a organização e aumentando o tempo de recrutamento;

•  Falta de critérios objetivos na seleção: ausência de avaliações comportamentais e indicadores para embasar decisões;

•  Desconhecimento do clima organizacional: falta de diagnóstico interno dificultava melhorias na gestão de pessoas;

•  Necessidade de digitalização: busca por maior agilidade, confiabilidade e estruturação dos processos de RH.

Com a Sólides…

A implementação da Sólides no Venâncio Shopping trouxe uma revolução para a gestão de pessoas da empresa, tornando os processos mais ágeis, estruturados e estratégicos.

"A plataforma facilitou muito nosso dia a dia. Hoje, temos mais controle sobre os processos, conseguimos tomar decisões baseadas em dados e temos um RH muito mais alinhado às necessidades da empresa."

Antes da Sólides, o Recrutamento e Seleção era totalmente manual, com currículos sendo recebidos em papel na recepção e por e-mail, dificultando a organização e aumentando o tempo dos processos.

Agora, a captação de talentos acontece de forma digital e ágil, com a divulgação de vagas facilitada e um banco de talentos que já conta com 1.700 candidatos. Isso permitiu que todas as 13 vagas abertas fossem preenchidas rapidamente e com qualidade. Além disso, a empresa passou a utilizar ferramentas de avaliação comportamental, eliminando a subjetividade na escolha de candidatos.

Hoje, 47 cargos já foram mapeados na Engenharia de Cargo, garantindo contratações mais alinhadas ao perfil das funções. Outro grande avanço foi na estruturação da gestão de pessoas como um todo. Com a Sólides, o Venâncio Shopping passou a acompanhar de perto seus colaboradores, implementando a primeira Avaliação de Desempenho da empresa, com feedbacks e Planos de Desenvolvimento Individual para toda a equipe. O impacto também se refletiu no clima organizacional. Antes, não havia indicadores para medir o ambiente interno e entender as necessidades dos colaboradores.

Agora, com as pesquisas de clima organizacional, o RH tem dados concretos para aprimorar suas estratégias e fortalecer a cultura da empresa. Com todas essas melhorias, o Venâncio Shopping conseguiu reduzir seu índice de turnover para apenas 4%, garantindo maior retenção de talentos e um RH mais estratégico e eficiente.

Hoje, a parceria com a Sólides segue fortalecida, trazendo inovação e gestão humanizada para a empresa.

Edlane Barbosa

Edlane Barbosa

Comunicadora Executora
Coordenadora de RH no Venâncio Shopping.

Índice de turnover em 4%.

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