Hoje, é indispensável que o RH esteja sempre atualizado em suas metodologias e práticas, otimizando o trabalho realizado e garantindo contratações mais certeiras para a organização. Nesse sentido, o teste palográfico é um dos muitos testes que esse setor aplica.
Baseado nos principais da grafologia, essa é uma ferramenta interessante para analisar o comportamento e a personalidade dos candidatos de um processo seletivo. Quer entender melhor como o teste funciona e quais benefícios ele pode trazer à sua empresa? Confira neste post.
O que é e para que serve um teste palográfico?
O teste palográfico, também conhecido como teste dos pauzinhos, é um tipo de teste psicológico, bem expressivo, que permite identificar questões como equilíbrio emocional, inseguranças e introversão.
Baseia-se no conceito de análise grafológica, que permite identificar traços de personalidade através da escrita. Na verdade, muitos brasileiros já realizaram essa avaliação durante o processo de obtenção da carteira de habilitação, a CNH, pelo Departamento Estadual de Trânsito (Detran).
Mas para que, exatamente, serve esse tipo de teste? A análise palográfica se aplica em diferentes contextos, tanto no campo da psicologia, quanto dentro das empresas. A seguir, listamos as principais utilizações do método.
1. Recrutamento e seleção
Atualmente, os profissionais de Recursos Humanos avaliam muito mais do que apenas as competências técnicas de um candidato. Por isso, os testes psicológicos e comportamentais se tornaram aliados no trabalho de seleção de novos colaboradores. É aí que entra o teste palográfico.
A principal função dele é auxiliar no processo de recrutamento e seleção de profissionais. Dessa forma, ele utiliza técnicas gráficas para analisar de forma quantitativa e qualitativa a personalidade de cada indivíduo, possibilitando que o RH compare os talentos e faça a melhor contratação, de acordo com os objetivos atuais da empresa.
Com base nas respostas, é possível descobrir quais candidatos têm mais a ver com a cultura da organização e o perfil procurado pela empresa, assim como, se ele irá ou não se adaptar ao dia a dia de trabalho.
Além disso, o RH é capaz de traçar a personalidade dos candidatos e descobrir quais realmente têm todas as soft skills requisitadas para a execução da função, o que evita desgastes posteriores.
Quando um profissional capacitado que realmente consegue analisar as respostas o faz, o teste revela os pontos fortes e fracos de um candidato, tais como suas habilidades e necessidades de desenvolvimento.
Ainda, mostra as principais tendências de comportamento dos entrevistados, para que as admissões tenham como objetivo evitar problemas com o clima organizacional.
2. Desenvolvimento de carreira
O teste também pode ser incorporado na estratégia de desenvolvimento profissional. Isso porque, ele ajuda a identificar habilidades e competências de um indivíduo e entender gaps de conhecimento e prática.
Ademais, com essas informações, a área de RH pode desenvolver planos de capacitação e desenvolvimento muito melhor direcionados, ajudando os colaboradores a subir novos degraus em suas carreiras.
3. Orientação vocacional
Esse é um teste utilizado, também, nos processos de orientação vocacional. Nesses casos, o psicólogo utiliza o teste palográfico para entender as aptidões, potencial e interesses do paciente. Contribuindo, assim, para as decisões de inserção ou transição de carreira do profissional.
4. Coaching
Essa é uma ferramenta interessante também nos processos de coaching focados em desenvolvimento pessoal e profissional.
Aqui, o teste palográfico entra como um aliado para identificar forças e fraquezas e ajudar no desenvolvimento de ações voltadas para o alcance de metas e objetivos.
5. Psicologia clínica
Na psicologia clínica, o teste palográfico é utilizado pelo psicólogo para identificar e diagnosticar transtornos e distúrbios mentais em seus pacientes.
6. Pesquisas científicas
Por fim, a ferramenta pode ser utilizada para embasar pesquisas científicas, ajudando especialistas a investigarem as relações entre comportamento e desempenho nas mais variadas áreas da vida.
O que é avaliado no teste palográfico?
O teste palográfico avalia questões pessoais e psicológicas, como agressividade, problemas emocionais ou desorganização.
Além disso, permite identificar aspectos relacionados à adaptação, comunicação, produtividade, confiança, segurança e muitas outras características de comportamento.
Práticas, como o uso excessivo de bebidas alcoólicas ou drogas, também podem ser notadas pelo exame, o que evita desconfortos desnecessários após a admissão de um novo colaborador.
Sendo assim, a principal proposta do teste palográfico é mensurar os traços de comportamento de um indivíduo, revelando aspectos e características como:
- Impulsividade;
- Produtividade;
- Foco;
- Concentração;
- Estabilidade;
- Inteligência emocional;
- Vitalidade;
- Organização;
- Resiliência;
- Liderança.
Esse é um teste projetivo, o que significa que o avaliador pode interpretar as particularidades de cada participante indiretamente com o uso de representações gráficas. Dessa forma, ele não precisa questionar o avaliado sobre certos pontos de sua vida pessoal e profissional.
O ideal é que o teste palográfico seja aplicado em conjunto com entrevistas e outros tipos de avaliação, para que a empresa tenha uma percepção ainda mais ampla sobre o perfil do candidato.
Como funciona o teste palográfico?
Em geral, o teste palográfico é um processo simples: a pessoa precisa fazer traços verticais, paralelamente, em um papel. Esses traços são conhecidos como palos, daí o nome do método. Por ser bem rápido, é possível fazer a aplicação em grupos ou individualmente.
Aqui, não há nenhum mistério. O candidato vai receber uma folha pautada específica para o teste e um lápis ou caneta. Ele deve ser orientado sobre o que deve fazer e quanto tempo tem disponível para realizar a tarefa proposta.
A análise dos resultados é feita a partir dos palos desenhados, considerando sua posição, formato, quantidade, espaçamento, inclinação e intensidade. Por meio da observação, os palos podem ser caracterizados como equilibrados, irregulares, amplos, inclinados, espaçados, estreitos, crescentes ou decrescentes.
Além disso, é importante lembrar que, embora a aplicação do teste seja simples, a interpretação dos resultados requer habilidade e conhecimento aprofundado.
Quais as etapas do teste palográfico?
Para facilitar a aplicação e diagnóstico dos testes, é interessante fazer um checklist do processo, seguindo o passo a passo:
- Preparação: verifique se o avaliador tem habilidade e conhecimento necessário para aplicar e avaliar o teste. Além disso, converse com o avaliado e explique o objetivo da análise e como tudo será feito;
- Material: tenha em mãos as folhas pautadas específicas para o teste ou um bloco de papel branco liso, canetas esferográficas e um cronômetro;
- Execução: instrua o candidato a fazer traços verticais paralelos no papel;
- Avaliação: a avaliação é feita com base na observação dos traços, identificando a pressão exercida no papel, o espaçamento entre cada um, a inclinação, entre outros aspectos;
- Interpretação: com base na observação e em um conjunto de normas estabelecidas, o avaliador poderá obter informações sobre a personalidade, comportamentos e habilidades do avaliado.
Quantos minutos dura o teste palográfico?
Normalmente, o teste costuma durar cerca de 5 minutos. Em alguns casos, o teste é dividido em duas etapas: a primeira de treinamento e a segunda com o teste oficial. Nesse caso, a primeira fase dura de 2 a 3 minutos e a segunda cerca de 5 minutos.
Quem pode aplicar o teste palográfico?
O teste palográfico é um teste psicológico, o que significa que ele só pode ser aplicado por um psicólogo formado e com registro, que tenha estudado sobre o assunto com maior profundidade e saiba como avaliar os resultados.
Quem regulamenta isso é o próprio Conselho Federal de Psicologia, responsável por estipular que somente os psicólogos graduados e registrados podem aplicar e avaliar os testes desse tipo.
Sem um psicólogo para implementar e analisar as avaliações durante a seleção, as chances de que o teste palográfico não traga os benefícios esperados pela empresa são enormes e podem gerar, inclusive, conclusões incorretas
Além de conhecimento amplo na área, é importante que o profissional tenha bastante experiência e familiaridade com a metodologia, para determinar se os palos são irregulares, amplos ou decrescentes, por exemplo.
Isso porque, cada teste psicológico demanda um tipo de treinamento, portanto, os dados só serão realmente válidos quando a aplicação e a avaliação seguirem as normas de psicologia estabelecidas.
O que pode reprovar no palográfico?
Por avaliar apenas a personalidade dos candidatos, o teste palográfico não tem o objetivo de reprovar ou aprovar ninguém, já que não existem respostas certas ou erradas.
Existem pessoas mais criativas, outras mais metódicas. Algumas atuam melhor sob pressão, enquanto outras preferem ambientes mais descontraídos. Algumas trabalham melhor em equipe e outras individualmente. As pessoas são diferentes, portanto, todas as individualidades podem ser bem aproveitadas.
Assim, tenha em mente que uma avaliação psicológica é uma aliada e não deve ser o fator principal de decisão em uma admissão ou demissão.
De modo geral, não existe um padrão de resultados esperados. Cada vaga exige um perfil e uma análise diferenciada, com base na personalidade desejada pela empresa. Exatamente por isso, não existe uma fórmula pronta. Então, tome cuidado com testes psicológicos online disponibilizados em sites e páginas.
Além disso, é interessante ressaltar que existem fatores externos capazes de impactar os resultados do teste, como problemas pessoais, estresse, cansaço ou mesmo o uso de medicamentos específicos. Dessa forma, eles devem ser levados em conta.
Em alguns casos, o teste pode sim levar a uma reprovação. Isso acontece quando o RH percebe que aquele candidato não tem as características buscadas pela empresa, ou seja, quando não existe um fit cultural.
O que não fazer no teste palográfico?
O primeiro ponto que deve ser evitado é aplicar o teste palográfico sem o conhecimento necessário. Como citado, ele precisa ser feito por um psicólogo capacitado e com base nas normas definidas pelo Conselho de Psicologia.
Dessa forma, caso sua empresa não tenha um profissional dessa área e não queira contratar um, priorize outros tipos de testes comportamentais, que sejam mais simples de interpretar.
Além disso, outro erro é tornar a análise palográfica o foco do seu processo seletivo, tomando todas as decisões baseadas nas informações levantadas.
Esse é um teste subjetivo que analisa apenas o comportamento dos candidatos. Por isso, pode ser influenciado por fatores externos. Sendo assim, é essencial contar com outras etapas no processo que avaliem outros aspectos relevantes no perfil do profissional.
Outro ponto a ser considerado é que, candidatos que já passaram por outros testes similares, podem tentar forçar resultados e transparecer pontos positivos. A avaliação de um psicólogo qualificado, portanto, é muito importante para identificar esses casos e não prejudicar o processo e as decisões.
O que influencia o resultado positivo no teste palográfico?
O resultado positivo no teste palográfico depende de diversos fatores. Além disso, representa-se com a forma como os risquinhos são desenhados. Confira alguns exemplos:
- Inclinação dos traços: riscos inclinados para a direita podem indicar otimismo e energia;
- Pressão: uma pressão mais forte no papel pode indicar força de vontade e entusiasmo;
- Espaçamento: espaçamentos regulares, normalmente, indicam organização e equilíbrio;
- Velocidade: a velocidade está relacionada a capacidade de concentração. Assim, uma escrita rápida indica agilidade e eficiência.
Esses são apenas alguns exemplos de como o traçado pode influenciar em um resultado positivo. Mais uma vez, vale ressaltar que esse diagnóstico não pode ser realizado por qualquer um.
Apenas o psicólogo habilitado será capaz de identificar as nuances de personalidade de forma realmente efetiva.
Em qual etapa do processo seletivo devo incluir o teste palográfico?
O ideal é que o teste palográfico aconteça como uma das últimas fases do processo seletivo. Afinal, ele não é, necessariamente, uma etapa eliminatória.
Quando o RH e as lideranças identificam a necessidade de contratação de um novo profissional, eles fazem um levantamento sobre características, habilidades, experiências e requisitos necessários para que o novo talento consiga exercer a função.
Entre esses requisitos, pode constar o perfil comportamental, ou seja, a forma como o candidato ideal deve se expressar e reagir a determinadas situações. Ele precisa ser comunicativo? Deve ser detalhista? Vai atuar majoritariamente em grupo?
Entender essas particularidades vai ajudar na hora de realizar a triagem dos candidatos. Contudo, apesar de importantes, os testes de perfil ocorrem por último, depois que o RH já avaliou outros pontos com currículo, capacidades técnicas e experiências.
Quando feito ao final do processo, os testes palográficos vão ajudar a identificar se tudo o que foi falado na entrevista condiz com a realidade, como o profissional se comporta e se ele tem ou não fit cultural com a empresa.
Vantagens do teste palográfico para a empresa
O teste palográfico é bastante vantajoso para as empresas, já que pode ajudar a identificar qual profissional se encaixa melhor com o que está sendo buscado entre os candidatos.
A seguir, explicamos os benefícios de incluir essa etapa no seu processo de recrutamento e seleção.
Mais acertos na contratação
Muitas vezes, a contratação que leva em conta apenas o currículo, acaba gerando problemas em relação ao fit cultural. Isso porque, um profissional pode ser extremamente competente e preparado, mas ainda assim, não ter um alinhamento do que se espera em relação ao comportamento.
Nesse caso, ao aplicar o teste palográfico, a empresa consegue compreender aspectos subjetivos da personalidade do indivíduo, para minimizar erros nas contratações e reduzir custos com desligamentos.
Redução da rotatividade
Contratações mais assertivas fazem com que os colaboradores tenham interesse em permanecer em seus cargos por um período maior, o que ajuda a reduzir a rotatividade dentro da organização.
É importante lembrar que a alta rotatividade é um problema que gera custos e desgaste ao time. Sendo assim, ao encontrar os colaboradores certos e colocá-los no lugar certo, você garante um time mais engajado e elimina problemas com gastos e sobrecarga de trabalho.
Aumento da produtividade e redução de custos
Quando a equipe está bem alinhada, o trabalho rende mais, o que garante resultados mais satisfatórios ao negócio.
Nesses casos, a empresa economiza tempo, dinheiro e produtividade, uma vez que não precisa dedicar esforços para a realização de processos seletivos frequentes e pode focar em pontos mais importantes, como o desenvolvimento dos talentos.
Fortalecimento da cultura organizacional
Contratar profissionais que tenham um fit cultural com a empresa, ou seja, que estejam alinhados com aquilo que a organização prega e acredita, é a forma mais eficiente de evitar conflitos e assegurar que todos estejam na mesma página.
Dessa forma, o teste é uma ferramenta útil para garantir um time engajado, comprometido e colaborativo, fortalecendo a cultura da organização.
Outro ponto que podemos destacar é que colaboradores satisfeitos se tornam defensores da empresa, mesmo após seus desligamentos. Dessa forma, quando a equipe se identifica com a organização ela mesma pode promover a marca.
Melhora no clima organizacional
O clima organizacional também é favorecido quando o RH utiliza testes comportamentais no recrutamento e seleção. Isso porque, a empresa prioriza profissionais que tenham coisas em comum e que estejam alinhados aos objetivos do negócio.
Nesse cenário, a probabilidade de que haja desavenças frequentes é bem menor. Caso aconteçam, no entanto, o conhecimento profundo da personalidade de cada um tornará a gestão de conflitos muito mais simples e ágil.
Banco de talentos qualificado
O teste palográfico também é um aliado para a formação de um banco de talentos mais qualificado. Nesse caso, mesmo que a empresa acabe não selecionando todos os candidatos com potencial profissional, ela pode manter em sua base aqueles que apresentaram bons resultados em relação a habilidades e comportamento.
É possível utilizar esse banco de talentos posteriormente, quando a empresa ofertar novas vagas, o que vai garantir processos mais ágeis e eficientes.
Feedbacks construtivos
Testes comportamentais também podem ajudar o recrutador a gerar devolutivas construtivas para os candidatos, mostrando a eles seus pontos fortes e fracos e quais cargos podem estar mais alinhados às suas personalidades.
Ainda, sabendo quais as fragilidades dos candidatos e, consequentemente, dos colaboradores, é possível investir em capacitações e treinamentos para o desenvolvimento do time.
Identificação de lideranças
Por fim, a gestão de competências, alinhada aos testes comportamentais, é uma ferramenta interessante para identificar possíveis habilidades de lideranças, tanto em candidatos quanto em colaboradores já presentes na empresa.
Quais testes podem substituir o teste palográfico?
Além do teste palográfico, existem outros tipos de avaliações de perfil psicológico igualmente úteis para os processos seletivos. Cada um deles conta com suas características próprias, por isso, cabe à organização identificar quais fazem mais sentido.
De modo geral, esses testes não podem ser aplicados por qualquer profissional. A maioria deles exige que o aplicador seja um psicólogo habilitado. A seguir, listamos os testes de RH mais comuns e como cada um deles funciona:
- Teste Quati (Questionário de Avaliação Tipológica): com 6 perguntas, cada uma com 15 alternativas de resposta, ele ajuda a entender qual é o perfil de personalidade do candidato, identificando pontos que influenciam na socialização e na qualidade dos resultados;
- Teste Atenção Concentrada (AC): o candidato recebe uma folha com desenhos de triângulos com tamanhos variados distribuídos desordenadamente. Ele precisa indicar quais são os que estão localizados dentro de um retângulo. O teste mede o nível de concentração do candidato às suas atividades;
- Teste de Zulliger: o profissional recebe imagens com manchas distribuídas em pranchas e deve indicar o que vê nos desenhos. O teste ajuda a traçar características de personalidade e afetividade do profissional;
- Teste HTP (House, Tree, Person): o candidato precisa desenhar uma casa, uma árvore e uma pessoa. A partir dos traços e elementos desenhados, o avaliador consegue interpretar a personalidade do indivíduo e sua imagem interna.
- Teste DISC: realizado por meio de um questionário de múltipla escolha, o teste indica comportamentos e competências dos colaboradores avaliados, identificando seus perfis comportamentais dominantes.
Profiler: mapeamento comportamental
Baseado na metodologia DISC e em mais seis teorias comportamentais, o Profiler é a ferramenta de mapeamento comportamental exclusiva da Sólides, validada por duas instituições renomadas — USP e UFMG.
Diferentemente do teste palográfico, que se baseia em uma interpretação psicológica das expressões gráficas, o mapeamento comportamental faz um levantamento das tendências comportamentais, também conhecidas como soft skills, além de identificar qual o perfil predominante em cada candidato.
Essa avaliação é útil porque cada pessoa tem uma maneira de agir, que influencia a forma como ela se comporta, inclusive dentro do ambiente de trabalho. Assim, o processo seletivo passa a ter mais exatidão.
A realização do estudo do Profiler, tanto pessoal quanto da equipe, permite conhecer melhor os colaboradores do time para que a gestão de pessoas seja mais eficaz e direcionada. Os dados ajudam a entender onde cada colaborador precisa melhorar e quais os seus pontos fortes, auxiliando, assim, em um desenvolvimento completo.
Uma grande vantagem do Profiler em relação ao teste palográfico é que ele não precisa, necessariamente, de um psicólogo habilitado para aplicá-lo. A própria ferramenta traz um relatório intuitivo, com mais de 50 informações relevantes, para que o RH consiga identificar os candidatos mais preparados e com fit cultural.
Neste post, você pôde entender melhor o que é o teste palográfico, como funciona, suas vantagens e outros pontos importantes. Que tal começar a incluir testes comportamentais no seu processo de R&S?
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