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Da Burocracia à Estratégia: Como a Oculare Digitalizou o RH com a Sólides

Fundada em 2000, a Oculare Hospital de Oftalmologia é referência em saúde ocular com plantão 24h e certificações de excelência como ISO 9001, ONA Nível de Excelência e NIAHO.

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O DESAFIO DA OPERAÇÃO

O peso do papel e a lentidão das planilhas na saúde ocular

Antes da parceria com a Sólides, o RH estratégico da Oculare enfrentava um cenário sufocante de processos puramente manuais. Etapas fundamentais como a Avaliação de Desempenho e a Pesquisa de Clima dependiam inteiramente de formulários impressos e de uma logística exaustiva de distribuição, coleta e arquivamento físico.

Essa dinâmica arcaica expunha a instituição a sérios riscos de perda de dados e falta de sigilo nas respostas. Além disso, a tabulação manual em planilhas consumia dias valiosos da equipe de gestão de pessoas, limitando a atuação do setor a uma rotina burocrática de digitação de dados.

A Jornada de Solução com a Sólides

A revolução digital com as soluções Sólides

Para romper com a lentidão operacional, a Oculare adotou o ecossistema da Sólides, utilizando ferramentas focadas em Desenvolvimento e Performance e Engajamento e Retenção. A centralização das informações em uma plataforma integrada mudou radicalmente o patamar da instituição.

A transição permitiu disponibilizar formulários de forma instantânea para todos os colaboradores, garantindo total confidencialidade das respostas e automação na geração de relatórios e indicadores. Com um fit cultural bem alinhado e processos desburocratizados, a Oculare encontrou na tecnologia o suporte necessário para manter internamente o mesmo padrão de excelência que ostenta em seus serviços de saúde.

O Impacto na Prática

Ganho de tempo extraordinário e foco no core business

Hoje, a realidade do hospital é completamente outra. A agilidade proporcionada pela Sólides transformou o tempo de entrega de quase uma semana para poucos minutos. Com a eliminação do trabalho manual, a liderança de RH conquistou a liberdade operacional necessária para atuar lado a lado com a diretoria de forma consultiva e analítica.

A Oculare provou que a digitalização é o caminho sem volta para um RH moderno, capaz de reter talentos, impulsionar o engajamento e garantir que a equipe interna seja o verdadeiro reflexo da excelência externa do hospital.

“Com a implantação do sistema, ganhamos uma agilidade surreal: o que demorava 5 dias hoje fazemos em minutos. Isso não só nos deu velocidade, mas trouxe uma credibilidade e confidencialidade para o RH que antes eram difíceis de garantir no papel. Agora, conseguimos ser realmente estratégicos.”

Tamiris Costa
Coord. de RH

Tamiris Costa
Coord. de RH

De 5 dias para minutos

A Oculare eliminou formulários em papel e planilhas, digitalizando a Gestão de Desempenho e Clima com a Sólides.

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