Você já parou para pensar em quanto tempo o seu time de RH gasta com tarefas manuais, planilhas complexas e processos burocráticos que parecem não ter fim? Se a resposta for “muito”, você não está sozinho. Mas a boa notícia é que o setor de Recursos Humanos mudou e o termo HR Tech foi o grande protagonista dessa virada de chave.
Empresas desse ramo tem ganhado os holofotes, e não é por acaso. Muito além de uma tendência passageira ou de simples softwares de gestão, as HR Techs representam a transição de um RH operacional para um RH estratégico e orientado a dados.
Neste artigo, vamos mergulhar no universo das HR Techs. Você vai entender o que elas são, como funcionam na prática e, principalmente, como elas ajudam a colocar as pessoas no centro das decisões, aumentando a retenção de talentos e a produtividade da sua empresa.
O que é uma HR Tech?
Uma HR Tech (Human Resources Technology) é uma empresa que desenvolve soluções tecnológicas, como softwares (SaaS), inteligência artificial e análise de dados, para otimizar, automatizar e inovar os processos do setor de Recursos Humanos.
Diferente daquele RH tradicional, cheio de planilhas e processos manuais, uma empresa que conta com soluções de uma HR Tech provavelmente terá recursos que variam, como:
- Recrutamento e Seleção (R&S): plataformas que usam IA para triagem de currículos, testes de perfil comportamental e entrevistas por vídeo;
- Gestão de Departamento Pessoal: automação de folha de pagamento, controle de ponto digital e gestão de benefícios;
- Desenvolvimento e Treinamento: plataformas de cursos online (LXP ou LMS) focadas em upskilling e reskilling;
- Engajamento e Clima: ferramentas de pesquisa de clima organizacional em tempo real e canais de feedback contínuo;
- People Analytics: o uso de dados pesados para prever tendências, como quem corre risco de pedir demissão (turnover) ou identificar gargalos de produtividade.
Por fim, essas HR Tech são empresas que chegaram para ficar, como reforça o estudo da Exame, sobretudo em razão dos benefícios que promovem, como a redução do tempo gasto em atividades processuais, do turnover e do ganho em engajamento e produtividade.
O que é RH Tech?
O termo “RH Tech” faz referência a um RH tecnológico usado para denominar uma prática focada em aumentar a inteligência da área de gestão de pessoas através da tecnologia.
Não falamos apenas da adoção de ferramentas avançadas, mas de uma mudança na forma de enxergar o papel do RH e DP, reduzindo a carga burocrática para elevar seu impacto no sucesso da organização.
Nos últimos anos, diferentes empresas fornecedoras de soluções utilizadas para essa finalidade surgiram no país ― oferecendo desde plataformas de divulgação de vagas a softwares completos que permitem a prática do People Analytics.
Em paralelo, empresas dos mais diversos segmentos passaram a adotar as soluções criadas pelas RH Techs em busca de otimizar o trabalho do RH e DP, reduzir erros e melhorar o alinhamento desses setores com os objetivos de negócios.
O que significa a sigla “HR”?
A sigla HR nada mais é do que o equivalente a RH em inglês. Ou seja, faz referência ao termo Human Resources, Recursos Humanos.
Sendo assim, uma Human Resources Tech é uma empresa de tecnologia que atua, de forma específica, no desenvolvimento de soluções inovadoras para o RH.
Como as HR Techs surgiram?
As HR Techs surgiram em decorrência de um movimento natural à medida que a tecnologia foi se provando útil para a rotina corporativa. Por volta dos anos 1990, gigantes do mercado de software como Oracle e SAP desenvolveram sistemas voltados para a gestão interna empresarial.
Mas havia um problema: essas soluções eram complexas, demandavam a presença de técnicos especialistas para sua instalação e compreensão de uso, e seu acesso estava restrito às grandes corporações que conseguiam arcar com esse produto.
Esse cenário criou uma brecha para que soluções mais específicas e adequadas fossem desenvolvidas, o que abriu espaço para o surgimento das HR Techs. Em 2012, as primeiras startupsque ofereciam tecnologia de gestão de pessoas começaram a chamar atenção do mercado, inclusive por sua proposta: atender a todos e não apenas as grandes empresas.
A Sólides nasceu no final de 2009, criada por Mônica Hauck e Alessandro Garcia inicialmente como um software para mapeamento comportamental dos funcionários. Aos poucos, agregou outras soluções e se tornou, de fato, uma HR Tech.
Quais os pilares de uma boa HR Tech?
Uma HR Tech robusta facilita a coleta e análise de dados, agilidade e processos mais fluidos para transformar desafios em oportunidades e liberando o potencial estratégico da gestão de pessoas.
Automação de processos
Uma boa solução simplifica e revoluciona rotinas burocráticas através de automação de processos de RH com base em tecnologias inteligentes.
Falamos de um sistema que executa tarefas como os cálculos completos da folha de pagamentos e a gestão do controle de ponto com alta precisão.
O resultado é a redução de erros operacionais e, mais importante, uma equipe para o que realmente gera valor: o desenvolvimento de pessoas, a construção de uma cultura forte e a formulação de estratégias que impactam diretamente o negócio.
Modularidade e escalabilidade
Uma HR Tech eficaz deve ser modular, ou seja, permitir que sua empresa adicione ou remova funcionalidades de acordo com as necessidades do negócio, assim como a solução da Sólides faz. A saber, nossos módulos são:
- controle de ponto digital;
- cartão multibenefícios;
- folha de pagamento digital;
- gestão comportamental;
- plano recruitment.
A possibilidade de contratar módulos de forma separada é importante porque não faz sentido investir em um pacote completo de recursos que você não utilizará imediatamente. Como mencionamos, a premissa de uma boa HR Tech é garantir uma solução acessível.
Além disso, a plataforma de RH deve ter a capacidade de crescer e se adaptar ao ritmo da sua organização, seja você uma pequena empresa em ascensão ou uma grande corporação de atuação global.
Integração com outros sistemas
A transformação digital no RH vai além da coleta de dados e consiste, também, em transformar essas informações em inteligência. Isso exige integração, como com ERPs e CRMs, para que os dados “conversem” e orientem uma gestão de pessoas estratégica.
A Sólides, por exemplo, facilita essa sincronização unificada e em tempo real via API aberta, evitando duplicidade e melhorando a eficiência.
Suporte especializado
Para ser acessível, uma HR Tech não pode pensar apenas em modularização, mas em facilitar o uso da sua tecnologia. Por essa razão, um suporte de qualidade oferecido pelo fornecedor é crucial para que qualquer empresa consiga extrair o máximo de benefícios da solução.
A Sólides oferece suporte contínuo para as organizações parceiras, com:
- atendimento personalizado com consultoria para implementação e treinamentos;
- acompanhamento do time de sucesso do cliente;
- materiais de suporte e plantões diários para resolução de dúvidas.
Experiência do usuário
A experiência do usuário (UX) é fundamental para o sucesso de qualquer HR Tech. Se a plataforma de RH não for intuitiva, amigável e acessível em múltiplos dispositivos (desktop, tablet, mobile), falhará em sua premissa.
Uma boa UX, com interface clara e navegação fluida, empodera colaboradores e gestores através do autoatendimento, reduz a carga transacional do RH e projeta a imagem de uma empresa moderna e preocupada com o bem-estar digital de sua equipe.
Inteligência de dados e relatórios
Soluções completas oferecem dashboards e relatórios em tempo real com insights sobre indicadores como turnover, produtividade e custos.
Com os mais de 20 relatórios gerados automaticamente pela plataforma da Sólides, seu RH ganha capacidade de análise e predição para antecipar tendências, identificar gargalos e comprovar o valor de suas iniciativas, transformando o setor de operacional em um pilar estratégico que influencia decisões de negócio com base em evidências.
Segurança e conformidade legal
Todo departamento de gestão de pessoas trabalha com dados sensíveis e isso requer garantias de segurança na utilização da tecnologia criada pela HR Tech ― o que também implica em conformidade com normas e regulações.
O software para Departamento Pessoal e RH da Sólides tem registro ativo no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), conformidade com a Portaria 671 do MTP e com a LGPD. O que se traduz em:
- camadas robustas de segurança (com identificação biométrica e categorias de controle de acesso);
- rastreabilidade de operações;
- segurança jurídica para a empresa e seus funcionários.
Quais são as principais tecnologias dentro de uma HR Tech?
Conforme dissemos, uma HR Tech oferece produtos completos para a rotina de gestão de pessoas. Isso significa que não se trata de um simples programa, mas de uma solução que engloba diferentes tecnologias para atender a finalidades diversas.
Automação e digitalização de processos essenciais
A excelência operacional do RH começa com a eliminação de tarefas manuais e repetitivas. Uma HR Tech robusta, como a da Sólides, entrega isso através de soluções que digitalizam e automatizam processos chave. Veja:
- Gestão Eletrônica de Documentos (GED): centraliza e automatiza a manipulação de toda a documentação dos colaboradores, favorecendo a organização, acesso e segurança das informações;
- Controle de ponto digital: ferramenta que vai além do simples registro, incorporando reconhecimento facial e garantindo conformidade legal, reduzindo fraudes e erros;
- Folha de pagamento digital: automatiza cálculos complexos, reduz erros e integra-se de forma nativa com o ponto e a gestão de benefícios, liberando o time de RH para atuar de forma mais consultiva.
Recrutamento inteligente
Atrair e reter os melhores talentos exige mais do que um simples banco de currículos. O Portal de Vagas da Sólides utiliza o Profiler, uma ferramenta exclusiva de mapeamento de perfil comportamental que permite que a seleção vá além das habilidades técnicas, focando no alinhamento cultural e de perfil com a vaga.
O match comportamental compara os perfis de candidatos e colaboradores com os requisitos comportamentais dos cargos, assegurando um fit cultural e de desempenho muito mais preciso.
Uma vez que a contratação é concluída, o desenvolvimento contínuo dos profissionais é apoiado pela Avaliação de Desempenho 360°, que fornece feedbacks completos e relatórios que se conectam diretamente com planos de ação e a Matriz 9 Box, ferramenta visual para identificar e planejar a sucessão de talentos.
Sistemas de Gestão de Aprendizagem (LMS)
O desenvolvimento contínuo dos colaboradores é um diferencial competitivo. As HR Techs líderes oferecem ambientes robustos de aprendizagem.
Na Sólides, isso se materializa no LMS (Learning Management System), um sistema dedicado à gestão de aprendizagem que permite organizar, distribuir e monitorar treinamentos.
Confira o vídeo a seguir para entender melhor essa ferramenta:
Tecnologias de experiência e engajamento do colaborador
A satisfação e o engajamento dos colaboradores são cruciais para a produtividade e retenção.
Uma HR Tech focada na experiência do usuário oferece ferramentas que promovem a comunicação e o bem-estar. A Pesquisa eNPS é um recurso digital usado para medir o nível de lealdade e satisfação, fornecendo insights para ações de melhoria.
Infraestrutura de nuvem e APIs
Embora não listadas explicitamente como “funcionalidades” no dia a dia, a base tecnológica de uma solução como a Sólides repousa sobre uma infraestrutura de Cloud Computing.
É a nuvem que permite que todos os módulos da nossa solução sejam acessíveis de qualquer lugar, a qualquer hora, com a segurança e escalabilidade necessárias.
Além disso, as APIs são o motor invisível que garante que todos esses módulos ― do ponto ao pagamento, do recrutamento e seleção ao desenvolvimento ― conversem entre si e com outros sistemas da empresa (ERPs, etc.), criando um ecossistema coeso e centralizado de dados sobre o colaborador.
Quais os benefícios de uma HR Tech para o RH?
A integração de soluções HR Tech no dia a dia do RH e DP representa uma mudança de paradigma, liberando potencial e gerando valor em múltiplos níveis.
Otimização e eficácia dos processos de RH
Soluções como a análise de perfil comportamental e o match comportamental, presentes em plataformas como a Sólides, garantem que a contratação seja mais assertiva, identificando o candidato ideal não apenas pelas habilidades técnicas, mas também pelo alinhamento cultural e comportamental. Isso se traduz em equipes mais coesas e produtivas.
Além disso, a gestão do colaborador e seu acompanhamento são aprimorados, tornando todo o ciclo de vida do funcionário mais fluido e estratégico. Prova disso é que empresas que utilizam a plataforma da Sólides chegam a reduzir em até 43% a rotatividade de colaboradores.
Liberação de tempo e redução da carga operacional
HR Tech age como um poderoso otimizador de tempo. A otimização massiva acelera tarefas, minimiza erros e, crucialmente, reduz a carga operacional do RH em até 80%.
Esse tempo liberado é, talvez, o ativo mais precioso que uma HR Tech oferece, permitindo que os profissionais de gestão de pessoas desviem o foco de processos burocráticos para atividades de maior valor estratégico.
Redução significativa de custos
A eficiência gerada é revertida diretamente em economia.
Processos mais assertivos eliminam erros que poderiam gerar retrabalho e despesas adicionais. Além disso, ao liberar o RH para atuar de forma mais estratégica, a empresa evita gastos com o alto custo do turnover e a perda de produtividade.
Clientes da Sólides, por exemplo, comprovam essa vantagem, alcançando economia de até 71% nos custos com horas extras e processos manuais.
Tomada de decisão baseada em dados e inteligência
As HR Techs equipam as empresas com ferramentas de inteligência artificial em RH e análise de dados que transformam a gestão de pessoas.
Por exemplo, a IA identifica padrões e oferece soluções para problemas complexos, permitindo que o RH e a liderança aprimorem a efetividade de suas estratégias. Com dados claros e precisos, é possível mudar o foco para deixar de “apagar incêndios” e desenvolver ações contínuas focadas nos colaboradores.
Fomento à inovação e atração de talentos
Aliar-se a uma HR Tech é, por natureza, abraçar a inovação. Isso não só traz novidades para o setor de RH e para a empresa, mas também a torna mais atraente para candidatos, parceiros e investidores na era digital.
Processos seletivos se tornam mais rápidos, eficazes e com uma experiência aprimorada para o candidato. O onboarding digital acelera a integração de novos talentos. O uso de tecnologias que favorecem a autogestão eleva a percepção sobre a marca empregadora.
Toda essa modernização ajuda a atrair e reter talentos.Nesse sentido, clientes Sólides crescem em média 52% o seu quadro de funcionários com o apoio da nossa tecnologia.
Melhora da experiência e engajamento dos colaboradores
Por fim, um dos principais benefícios é a melhoria da experiência do colaborador.
Ao descentralizar processos burocráticos e complexos, a HR Tech cria um ambiente mais interativo e com conexões mais humanas, o que eleva o conhecimento do RH sobre as demandas de gestão de pessoas para promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores.
Qual a maior HR tech do Brasil?
A Sólides se consolidou como a maior HR Tech do Brasil. Com uma plataforma robusta, completa e inovadora, revoluciona o RH ao unificar as complexas demandas de Recursos Humanos e Departamento Pessoal em um único e poderoso ecossistema.
Essa liderança é chancelada por marcos impressionantes: em 2022, a Sólides recebeu o maior aporte já feito em uma HR Tech na América Latina, um investimento de R$ 530 milhões. Com uma base sólida de cerca de 55 mil clientes em diversos segmentos, a empresa demonstra sua capacidade comprovada de entregar resultados reais e escaláveis.
Para além dos números, a Sólides é continuamente reconhecida por sua excelência, acumulando premiações de prestígio no setor, como Top of Mind de RH, Melhores Fornecedores de RH e HR First Class.
Esse reconhecimento valida a abordagem diferenciada, que combina o que há de mais avançado em tecnologia para RH, análise comportamental, automação e um foco em resultados concretos que impulsionam o sucesso dos negócios de seus clientes.
Quais os diferenciais da Sólides como HR tech?
Os diferenciais explicam porque a Sólides tem o melhor sistema de RH. A começar por sua abordagem completa, que cobre todas as etapas do ciclo de vida do colaborador, necessidades do DP e do RH, desde a atração de talentos até a sua retenção.
Impulsionada por inteligência artificial e people analytics, nossa solução transforma dados brutos em ações estratégicas capazes de otimizar a gestão de pessoas em empresas de todos os portes.
Além de sua robustez tecnológica, nosso sistema se destaca por ser intuitivo, modular e altamente adaptável às necessidades de pequenas, médias e grandes organizações.
Cabe ressaltar que essa modernidade prejudica a humanização dos processos. Diferente disso, nossa tecnologia contribui para que as empresas mantenham o foco no bem-estar e no engajamento dos colaboradores.
Ainda, a Sólides é voltada para pequenas e médias empresas, dedicando sua atenção a um segmento que, até então, não era considerado público para soluções tecnológicas de ponta.
Por que a Sólides é a maior HR Tech do Brasil?
A Sólides já transformou mais de 15 milhões de vidas graças a todos os benefícios atrelados ao seu completo sistema de RH e Departamento Pessoal.
“A Sólides, por ser uma plataforma totalmente automatizada, que conta com inteligência de dados, traz otimização de tempo e assertividade tanto na contratação quanto no contexto de desenvolvimento e acompanhamento da jornada do colaborador”.
― Kaique Barboza, coordenador de Gente e Cultura na CIEDS.
Além desse e de vários outros depoimentos, cabe destacar alguns resultados diretamente relacionados ao uso da tecnologia para RH desenvolvida pela Sólides:
- redução de turnover em 43% (o que equivale, por exemplo, a uma economia média anual de R$287 mill para empresas com 150 funcionários);
- folha de pagamentos até 25 vezes mais rápida e 30% mais econômica;
- economia de até 50% do tempo no fechamento de ponto;
- ganho de 46% em eficiência e de 78% em produtividade.
Próximos passos para escolher um HR Tech
A HR Tech representa muito mais do que a simples digitalização do RH; é a força motriz para uma gestão de pessoas verdadeiramente estratégica, eficiente e humana.
A tecnologia, quando bem aplicada para liberar o RH e o DP das tarefas burocráticas, apresenta seu verdadeiro valor ao permitir que os profissionais se dediquem ao que realmente importa: as pessoas que compõem a organização.
Desde a inteligência analítica para tomadas de decisão baseadas em dados, passando pela automação que gera economia e eficiência, até a melhoria contínua da experiência e do engajamento dos colaboradores, os benefícios são inegáveis.
A Sólides, como líder do mercado, exemplifica essa revolução, mostrando como uma abordagem 360°, aliada à inovação e um foco genuíno no bem-estar humano, é o caminho para um futuro do trabalho mais próspero e conectado.
Quer conhecer todo esse poder na prática? Peça uma demonstração da plataforma da Sólides e descubra como pequenas e médias empresas estão crescendo por meio de uma Gestão de Pessoas eficiente!
