Em um cenário empresarial cada vez mais competitivo, as organizações precisam se superar constantemente para atingir metas cada vez mais rigorosas. E, com o passar do tempo, as empresas começaram a perceber que investir na capacitação e na qualificação de seus colaboradores resultaria, de alguma forma, na melhoria da produção e na conquista de resultados. Essa é a premissa para a gestão por competências!
Esse investimento em capacitação e em qualificação tem ligação direta com a gestão por competências em uma organização. Mas você sabe por que?
Nesse artigo vamos falar sobre o tema e mostrar os principais benefícios para empresa quando ela desenvolve a gestão por competências corretamente. Ainda, listamos um passo a passo para que o gestor possa implementar essa estratégia e gerar resultados. Vamos lá?
O que é a gestão por competência?
Antes de entrarmos no tema, é importante destacar o significado de competência. O conceito é bastante simples, como você verá a seguir.
No dicionário, a palavra “competência” significa a capacidade de realizar algo de modo satisfatório. Ou ainda, o conjunto de conhecimentos, capacitações e habilidades. É justamente essa última definição que interessa para a gestão de pessoas, pois no ambiente empresarial, a competência é entendida como o conjunto de habilidades compatíveis para a realização de uma tarefa específica.
Na prática, a competência tem relação com a capacidade de entrega de um profissional ou o quanto ele pode oferecer à organização a partir do conjunto de suas habilidades, capacitações e conhecimentos.
Mas, antes de seguir a leitura é importante saber a diferença entre gestão por competências e gestão por desempenho. Para isso, recomendamos a leitura do artigo no qual explicamos direitinho a distinção entre os termos. Agora, que tal definirmos o que é gestão por competências?
A gestão por competências é a capacidade que o analista de RH precisa ter para extrair o melhor aproveitamento dos profissionais da empresa, gerando retorno positivo para organização. A estratégia consiste em identificar e administrar o capital humano e os recursos disponíveis.
Em resumo, o grande desafio da gestão por competências está em descobrir e reter os talentos da empresa, gerir pessoal e engajar os profissionais para que se sintam motivados.
Uma dica para analisar as competências individuais relacionadas à gestão por competências é a sigla CHA:
- Conhecimento: o que e por que algo deve ser feito;
- Habilidade: como fazer o que deve ser feito;
- Atitude: ter vontade e determinação para fazer o que deve ser feito.
Quais os benefícios desse modelo de gestão?
Como toda estratégia, a gestão por competências precisa ser bem implementada na organização para criar resultados positivos. Quando essa implementação acontece de forma adequada, percebemos o desenvolvimento dos profissionais e a otimização dos recursos investidos na capacitação das equipes.
Portanto, uma coisa está atrelada à outra. Colaboradores bem aproveitados em suas competências geram resultados. E profissionais com espaço para demonstrar suas habilidades têm possibilidade de crescimento. No fim das contas, é uma via de mão dupla que traz benefícios para a empresa e para o colaborador. Confira alguns benefícios proporcionados pelo modelo de gestão por competências:
- Recrutamento mais efetivos;
- Diminuição de gastos;
- Melhor clima organizacional;
- Melhores resultados.
Mas como implementar a gestão por competências de forma coerente e correta na empresa? É o que você verá a partir de agora com dicas práticas e eficientes. Acompanhe nosso passo a passo.
Qual o Passo a passo para implementar?
1. Promova espaço para troca de ideias como reuniões e brainstorms
A realização de reuniões proporciona o ambiente ideal para identificar competências já existentes na equipe ou mapear aquelas que a empresa precisa desenvolver. Para isso, utilize alguma metodologia específica, como a SWOT, com base na visão e nos valores da organização para definir a estratégia da empresa com mais clareza.
2. Alinhe competências com cargos e funções
Depois de mapear as competências dos integrantes de cada equipe, procure alocar os profissionais em segmentos de acordo com suas aptidões. O objetivo é identificar as competências de cada um com as necessidades do cargo ou função. Dessa maneira, o gestor pode estabelecer perfis-chave para a empresa e os recursos humanos funcionarão como uma engrenagem perfeita. Aliás, a identificação de competências pode ser feita já nos processos de recrutamento e seleção para atender às exigências de cada cargo.
3. Faça avaliações periódicas
Os colaboradores estão sempre em constante aprendizado. E habilidades e competências podem ser desenvolvidas ou lapidadas. Por isso, é fundamental que o gestor de RH faça avaliações periódicas para conhecer e identificar as potencialidades das equipes. Em uma dessas ocasiões é possível descobrir um colaborador que esteja apto a desempenhar novas funções, por exemplo.
As avaliações também são importantes pois permitem que o analista de RH possa identificar as deficiências de cada um. Essas informações são úteis na hora do recrutamento e da seleção. Assim, o setor de recursos humanos pode verificar quem tem o perfil mais adequado para cada cargo ou função.
4. Promova treinamentos e capacitações
Outra estratégia interessante para implementar a gestão por competências na sua empresa é promover treinamentos e ações que busquem desenvolver ainda mais os colaboradores. A partir das avaliações constantes das competências de cada um, a gestão de pessoas tem condições de ajustar as habilidades dos colaboradores de maneira adequada às demandas da organização.
5. Defina ações
Por último – mas não menos importante – defina ações para fazer uma boa gestão de competências. É preciso colocar em prática tudo o que conseguiu apurar. Afinal, de nada adianta fazer reuniões para fortalecer o diálogo, alinhar as habilidades de cada um com as necessidades dos cargos, avaliar periodicamente o clima organizacional e promover capacitações, se tudo isso não for utilizado para a tomada de decisões.
É fundamental definir e promover ações que atendam às necessidades encontradas. A gestão por competências implica em medidas efetivas, desde as mais simples, como a realocação de um colaborador, quanto as mais complexas, como a aquisição de tecnologia específica para a empresa.
Por isso, além das ações práticas identificadas acima, tenha sempre como prática ouvir o feedback dos colaboradores e passar a eles o feedback da gestão de pessoas.
E então, ficou claro o que é a gestão por competências e como ela pode ser implementada na empresa? Aproveite a sua visita para conhecer a avaliação por competência e como ela pode ser realizada desde o processo de recrutamento e seleção!
