Desenhar e descrever todos os cargos de uma empresa pode ser uma tarefa complexa, mas é fundamental para uma gestão de pessoas mais estratégica. A engenharia de cargos é um processo valioso para diversas atividades do RH, principalmente, o recrutamento e seleção.
Quer entender melhor como fazer essa estruturação interna e por que ela é importante para o negócio? Neste post, você vai entender melhor todos os aspectos envolvidos na engenharia de cargos e como a plataforma Sólides pode ajudar a facilitá-los. Boa leitura!
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O que é engenharia de cargos?
A engenharia de cargos é o desenho da estrutura organizacional de uma empresa, com base nos cargos e funções presentes nela. Esse processo é importante para identificar o papel de cada posição e as responsabilidades, tarefas e competências que devem ser desenvolvidas por quem as ocupa.
Para entender melhor esse processo, é importante compreender as diferenças entre os conceitos de cargo e função. O cargo se refere a posição hierárquica que uma pessoa ocupa dentro da empresa e pode ter diversas ramificações.
Por exemplo, um cargo de gerência pode ser ligado a diversas áreas, como Gerente Financeiro, Gerente de Projetos, entre outros.
Já as funções dizem respeito às tarefas e atividades que o indivíduo realiza e estão mais ligadas às áreas de atuação e obrigações.
Portanto, a engenharia de cargos serve para ilustrar e descrever as funções de cada cargo, além de detalhar as competências técnicas e comportamentais necessárias, os requisitos educacionais e outras informações relevantes para o planejamento estratégico de RH. A seguir, você vai entender mais sobre como essa função é estratégica para a sua empresa e como fazê-la com o Profiler.
Para que serve a engenharia de cargos?
A engenharia de cargos serve para mapear as posições existentes dentro da empresa e traçar perfis que vão servir de referência para processos de recrutamento e seleção, planejamentos de sucessões, planos de cargos e salários e programas de treinamento e desenvolvimento direcionado.
Com um desenho bem feito da estrutura interna, é possível embasar decisões e auxiliar em diversos processos do RH, além de evitar contratações erradas. Uma das atividades que mais são impactadas por uma boa engenharia de cargos é o recrutamento e seleção.
Grande parte dos empregadores atuais reclama das dificuldades existentes no momento da contratação. De acordo com eles, o maior número de erros cometidos, está relacionado a contratar a pessoa certa para o cargo certo. Inclusive, como descobriu o Panorama de Gestão de Pessoas, da Sólides, 61,2% das contratações erradas tem como motivo algum comportamento indesejado,
Geralmente, até que se consiga contratar a pessoa mais apropriada para a vaga, muitas tentativas são feitas. Assim, a empresa gasta um capital desnecessário com aquela situação.
Como já sabemos, as hard skills ou habilidades técnicas são, de fato, importantes no mercado de trabalho. No entanto, de uns tempos pra cá, as empresas começaram a perceber que, além delas, também existiam outros tipos de características comportamentais que merecem observação.
As organizações notaram que, muitas vezes, contratar um profissional com um currículo impecável não era mais o suficiente, uma vez que o comportamento e a personalidade dos trabalhadores era capaz de influenciar muito no trabalho. Assim, surgiu o conceito de seleção por competências.
É nesse cenário que a engenharia de cargos aparece como uma aliada, ajudando no mapeamento de competências técnicas e comportamentais necessárias a cada posição, para garantir contratações cada vez mais assertivas, reduzindo a rotatividade.
Qual a diferença entre engenharia de cargos e descrição de cargos?
Embora tenham similaridades, engenharia de cargos e descrição de cargos não são a mesma coisa. As duas atividades têm conceitos e aplicações diferentes.
Enquanto a engenharia de cargos é um processo de organização e estruturação interna, que contribui para diversos processos da gestão de pessoas, a descrição de cargos é algo mais pontual, realizada para apoiar a área de recrutamento e seleção.
A descrição de cargos, além de direcionar o recrutador na triagem de currículos e na avaliação dos candidatos, também funciona como um chamariz na atração dos talentos.
É válido pontuar, no entanto, que uma engenharia de cargos bem feita ajuda a otimizar o processo de criação de descrições de vagas, tornando essa tarefa mais ágil e alinhada.
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Quais as vantagens de fazer engenharia de cargos?
Mesmo que a construção de um organograma interno seja um processo desafiador, ele traz diversos benefícios para a empresa, garantindo melhorias. Confira as principais vantagens:
- ajuda a delimitar atividades e responsabilidades, melhorando a eficiência e a produtividade dos times e contribuindo para a competitividade organizacional;
- facilita o processo de recrutamento e seleção. Assim, é possível desenhar um perfil profissional do candidato ideal para cada cargo;
- melhora a comunicação e o clima organizacional, o que evita conflitos relacionados à atividades e responsabilidades;
- facilita a tomada de decisão da gestão de pessoas, o que fornece informações valiosas sobre expectativas de entregas de cada indivíduo;
- possibilita uma análise funcional efetiva de toda a estrutura organizacional, portanto, ajuda a identificar oportunidades para programas de treinamento e desenvolvimento;
- permite identificar e corrigir desequilíbrios de salário para profissionais de cargos semelhantes, garantindo um plano de remuneração e benefícios equitativo;
- auxilia no desenvolvimento de um plano de cargos e carreiras mais condizente com a realidade da empresa;
- reduz a insatisfação e o turnover ocasionados por desalinhamentos de expectativas dos funcionários;
- permite a visualização de toda a estrutura interna para identificar oportunidades de diversidade e inclusão na empresa.
Ainda, com a Sólides, a Engenharia de Cargos está presente no Recrutamento e Seleção, mas também em outras etapas da jornada do colaborador.
💡Saiba também:
Dicas para otimizar a engenharia de cargos
Você já sabe o que é a arquitetura de cargos e sua importância. Mas como colocar esse conceito em prática na sua empresa? O primeiro passo é avaliar o time e as posições da companhia como um todo.
Na hora de descrever cada cargo, lembre-se de que o foco é a posição e não o ocupante. É preciso pensar em quais habilidades são necessárias para exercer a função com sucesso, sem pensar, necessariamente, nas pessoas que ocupam a posição no momento.
Além disso, é importante considerar o cargo no presente e não em expectativas futuras. Isso vai ajudar você a ter uma visão mais realista de cada posição.
As descrições dos cargos devem contar com uma lista de tarefas, organizada em ordem cronológica ou ordem de importância. Além de listar, elas devem ter uma descrição em detalhes, para que qualquer pessoa consiga compreender o escopo de cada cargo.
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Como criar um novo cargo na empresa?
A engenharia de cargos é um processo vivo, que está sempre em transformação. Sendo assim, mesmo depois de estruturar o organograma da empresa, pode surgir a necessidade de criar e incluir novos cargos. Para isso, é importante seguir alguns passos.
Defina as necessidades do novo cargo
Primeiro, identifique a necessidade do novo cargo e faça um estudo de viabilidade para entender se a nova posição faz parte de um plano de crescimento sustentável e se faz sentido do ponto de vista financeiro e operacional da empresa.
Descreva a posição e suas atividades
Caso a criação tenha aprovação, é preciso descrever a posição, incluindo funções, responsabilidades, atividades do cargo, requisitos, qualificações e habilidades necessárias.
Também é importante posicionar o cargo na hierarquia da empresa e estabelecer uma faixa salarial que faça sentido. Por exemplo, a partir do detalhamento da Engenharia de Cargos da Sólides, é possível definir, de forma simples e assertiva, a função.
Inicie o processo de recrutamento e seleção
Com a criação do cargo completa, é possível iniciar o processo de recrutamento estratégico. A descrição da vaga pode ser feita utilizando as informações levantadas, agregadas aos diferenciais e benefícios que tornam a posição mais atrativa.
A partir daí, é preciso anunciar a vaga e começar o processo de triagem de currículos. O ideal é utilizar uma Plataforma de Recrutamento Online, que vai ajudar a selecionar os profissionais que estão mais alinhados aos requisitos do cargo.
Integre o novo colaborador
Após selecionar o candidato mais qualificado para o cargo, realize o processo de integração para que o colaborador se familiarize com os processos e a cultura organizacional.
É interessante contribuir para o treinamento e desenvolvimento do profissional, caso ele ainda não tenha alguma das habilidades exigidas para o cargo.
Ao longo do tempo, é importante que o RH monitore o crescimento desse funcionário, utilizando a gestão por competências. Isso vai ajudar a identificar novas habilidades que podem ser incorporadas à engenharia do cargo em específico.
Como fazer engenharia de cargos com a Sólides?
A Sólides, software de RH e DP completa de verdade, a única baseada em inteligência comportamental, visa a modernização da gestão de pessoas e ajuda o RH a desenhar cargos levando em conta habilidades técnicas e comportamentais.
Com o Profiler, a ferramenta exclusiva de mapeamento comportamental da Sólides, você consegue criar cargos alinhados com a necessidade da empresa e ter previsão sobre o comportamento dos colaboradores, bem como suas necessidades de desenvolvimento.
Quer entender como utilizar essa ferramenta na prática? A gente explica tudo a seguir.
Criando um novo cargo
O desenho de um cargo é a maneira como cada posição é estruturada e dimensionada dentro da plataforma.
Ao abrir a sua Dashboard da Sólides, você verá um menu de barras no canto esquerdo da tela. Nesse menu, basta procurar a opção “Sólides Profiler” e, dentro dela, selecionar “Engenharia de Cargo”.
Após selecionar essa opção, o software abrirá uma lista de cargos que já foram desenhados dentro daquela base. Portanto, caso não haja nenhum cargo desenhado ou você queira desenhar um novo, basta clicar no botão “ + Criar cargo”.
Por fim, ao clicar nesse botão, uma nova página para a criação de um cargo será aberta. Ali, você deverá preencher, inicialmente, as informações básicas sobre a posição. Tendo feito isso, basta rolar a tela para baixo para começar a pensar nas habilidades comportamentais que o profissional ideal deve ter.
Nesse momento, você verá uma série de barras indicando certas características importantes para a definição dos perfis comportamentais. Essas barras contemplam diversas soft skills que poderão ser utilizadas no recrutamento, por meio da análise comportamental.
Por fim, é possível regular a intensidade da presença de cada característica, respondendo às demandas do cargo de forma mais específica. Basta deslizar a barra para o lado que tiver a característica mais parecida com a que você deseja.
Depois de fazer essas definições, basta clicar em salvar e pronto! Você tem um novo cargo desenhado.
Encontrando o candidato ideal
Para encontrar os candidatos que mais combinam com o cargo, basta ir até o menu na lateral direita e clicar em “Sólides Matcher”, um recurso que possibilita a comparação entre perfis de pessoas e cargos.
Através dele, você terá uma visão clara em relação às competências que a pessoa precisaria desenvolver e quais já estão alinhadas à vaga e ao time.
Ainda, na página do “Comparador de Perfis” é possível escolher qual tipo de comparação deseja fazer: entre cargos, pessoas, colaboradores, empresas e grupos, podendo combinar como quiser.
Após selecionar quais são as bases de comparação, clique na opção “Comparar Perfis” para gerar o relatório, que contém o “Índice de Proximidade” e as porcentagens de “Perfil Predominante” em cada base de comparação.
Também é possível visualizar as duas rodas de competência sobrepostas, trazendo uma visão clara sobre a proximidade ou distanciamento entre as competências comportamentais de cada base de comparação.
Por fim, temos também as competências comportamentais em lista, mostrando qual intensidade de cada uma e quais são as que mais se aproximam.
Perguntas frequentes sobre engenharia de cargos
Para esclarecer completamente o tema, trouxemos a seguir, algumas das perguntas e dúvidas mais frequentes sobre a engenharia de cargos.
Quem é o responsável pela engenharia de cargos?
O setor de RH é o principal responsável pela engenharia de cargos dentro das empresas. Isso porque, essa é uma ferramenta importante, principalmente, para as atividades da gestão de pessoas.
Como vimos, a engenharia de cargos auxilia na identificação de oportunidades de crescimento e desenvolvimento, ajuda na definição de planos de cargos e salários, evita problemas como acúmulo e desvio de funções e contribui para um recrutamento mais eficiente.
Portanto, além de descrever e desenhar os cargos da companhia, é importante que o RH utilize ferramentas de Inteligência Comportamental, como o Profiler, para incluir as soft skills no organograma da empresa.
Dessa forma, será possível realizar um acompanhamento do desenvolvimento dos colaboradores, utilizando ferramentas como a roda de competência e as avaliações de desempenho baseadas em cargos e habilidades.
Quais tipos de cargos existem?
Os cargos de uma empresa podem ser divididos em:
- Cargos operacionais;
- Cargos técnicos;
- Cargos de supervisão;
- Cargos de gerência;
- Cargos de diretoria.
Qual a hierarquia de cargos na empresa?
Existem diversos níveis de hierarquia dentro de uma organização. Estes níveis ajudam a embasar a distribuição de responsabilidades e o papel do profissional na tomada de decisão.
Do mais alto ao mais baixo, a ordem de cargos em uma empresa é:
- CEO (Chief Executive Officer) ou diretor executivo;
- Presidente;
- Diretor;
- Gerente;
- Coordenador ou supervisor;
- Analista;
- Assistente;
- Auxiliar.
Agora você já sabe o que é engenharia de cargos e como esse processo fica muito mais simples utilizando as ferramentas da Sólides. Na plataforma, você consegue implementar a inteligência comportamental para definir habilidades fundamentais para o desempenho de cada cargo da empresa.
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